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ENVIO E DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE FRETE E ENVIO

Todos os pedidos da Viorelle são enviados com seguro e código de rastreamento para todo o Brasil via Correios ou transportadoras parceiras. 

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O prazo de entrega e o valor do frete são calculados automaticamente na página de checkout de acordo com o CEP informado. O despacho do pedido ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e você receberá as atualizações de rastreio diretamente no seu e-mail cadastrado.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nosso compromisso é com a sua satisfação total. Se ao receber seu produto você desejar efetuar a troca ou devolução por arrependimento, você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, lacrado, sem indícios de uso ou violação. Para iniciar o processo de troca ou reembolso, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail support@viorellewellness.com ou via WhatsApp informando o número do pedido.

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